Carrello

In MotoGP Gears crediamo nella piena soddisfazione del cliente. Le opzioni di reso o cambio sono sempre disponibili per garantire la felicità dei nostri clienti. Abbiamo reso il processo di reso e rimborso semplice e trasparente.
Il cliente deve solo inviarci via e-mail le foto del prodotto per confermare eventuali danni o difetti prima di procedere al reso. In caso di difetti o danni confermati, verrà emesso un rimborso completo.

Periodo di Reso – 30 Giorni

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. I clienti possono restituire o sostituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna.

Condizioni del Prodotto

Il prodotto deve essere nuovo, non utilizzato e in condizioni originali.

Spese di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuto il prodotto, il rimborso completo verrà emesso immediatamente.

Resi accettati nei seguenti casi:

  • Prodotto errato ricevuto

  • Prodotto difettoso

  • Prodotto danneggiato durante la spedizione

  • Prodotto manomesso

  • Taglia non conforme alla nostra tabella delle taglie

Nota: Gli ordini su misura non sono accettati per il reso.

Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (PayPal, carta di credito o di debito).

I rimborsi saranno elaborati entro 6–8 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito.

Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo. Le spese di spedizione iniziali sostenute da noi saranno detratte dall’importo totale del rimborso.

Hai bisogno di aiuto?

Scrivici a
help@motogpgears.eu
per qualsiasi domanda su resi e rimborsi.

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